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特定商法取引法に基づく表記

販売業者情報

販売業者名 IoYou株式会社
運営責任者 並木 幸久
所在地 〒750-0014 山口県下関市岬之町14-1 3F
電話番号 083-229-1112 (株式会社ブラケアジェネティクス内)
営業時間 10:00~17:00 ※土日祝・年末年始を除く
問い合わせフォーム https://ioyou.co.jp/assets/contact.php

販売・支払い・提供方法について

料金/サービス代金 各アイテムごとに表示されている金額
その他の費用 配送料、振込手数料
注文方法 インターネットからの注文
支払方法 クレジットカード決済他、表示されている手段
引渡し・配送方法 各アイテムごとに表示されている手段
商品の引渡し(提供)時期 通常2~3営業日以内に配送(提供)

返品・交換について

商品の返品・交換 お客様のご都合による返品・返金・交換は原則としてお受けできません。
不良品の交換・返品 商品受け取り時には、必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記の場合は問い合わせフォームまたは電話で当社へ事前にご連絡ください。
・注文と届なる商品が提供された場合
・商品不良、コンテンツに重大な不具合がある場合
当社不備による交換・返品の場合の送料は当社負担とさせていただきます。
商品は破棄せず、ご返送をお願いいたします。
確認の上、交換または返金にて対応させていただきます。